Турагент против туроператора
К кому вы обращаетесь, к турагенту или туроператору, когда решаете отправиться в отпуск в наступающий курортный сезон? Многим людям, которые не являются обычными отдыхающими, такие термины, как туристический агент и туроператор, кажутся синонимами и взаимозаменяемы. На самом деле, есть много общего между ролями, которые эти два обладателя титула исполняют для всех, кто уезжает в отпуск или в туры. Однако существуют различия в функциях турагентов и туроператоров, которые будут освещены в этой статье в интересах отдыхающих.
Тур-агент
Включение слова «агент» в «турагент» дает представление о роли и функционировании этих людей. Турагент продает привлекательные туристические пакеты людям, интересующимся отдыхом. Фактически, туристические агенты являются посредниками между туроператорами и потенциальными клиентами, поскольку у этих людей есть клиентская база и они являются экспертами в подборе туров и отпусков в соответствии с потребностями и требованиями своих клиентов. Турагенты имеют в своем арсенале различные пакеты услуг и могут помочь семье, ищущей места для отдыха, создать идеальный тур, настроив пакет так, чтобы он был адаптирован для семьи. Семьи обращаются к туристическим агентам с определенным бюджетом, ориентировочными датами поездки и предпочтительными направлениями, и задача турагента - соответствовать требованиям семьи с наилучшим доступным планом отпуска в его распоряжении. Это они делают после консультации с туроператорами и имеющихся у них планов.
Тур-оператор
Туроператор - это лицо, ответственное за организацию транспорта и размещения во время любого тура или отпуска. Отель, транспорт, перелет и все другие удобства и услуги обслуживаются туроператорами. Все тонкие аспекты тура являются обязанностью туроператоров. У туроператора большие ставки, связанные с отпуском, и он также является человеком, который извлекает максимальную выгоду из сделки. Однако он также тот, кому приходится попотеть с самого начала до того момента, когда туристы наконец вернутся в исходную точку.
В чем разница между турагентом и туроператором?
• Хотя и туроператоры, и турагенты участвуют в обеспечении туриста расслабляющим и прекрасным отдыхом, между ними существуют различия в ролях и функциях.
• Турагент похож на официанта в ресторане, поскольку он встречает гостей и принимает заказы, которые готовит туроператор.
• У турагента за плечами много путевок, и он предлагает или рекомендует своим клиентам планы туров, исходя из их бюджетов и других требований.
• Туроператор несет ответственность за мельчайшие детали отпуска или тура, такие как гостиница, проживание, питание, транспорт и т. Д.
• Поскольку большая часть обязанностей берет на себя туроператор, его гонорар, очевидно, намного выше, чем у турагента.
• С появлением Интернета все больше туроператоров устранили потребность в туристических агентах и стали напрямую предоставлять свои услуги своим клиентам.
• Однако есть люди, которые любят идти традиционным путем, привлекая турагента перед тем, как отправиться в отпуск.
• Thomas Cook и Cox and Kings - два самых популярных туристических агентства в мире.
