Разница между гарантией производителя и гарантией

2024 Автор: Mildred Bawerman | [email protected]. Последнее изменение: 2023-12-16 08:42

Гарантия производителя или гарантия

Гарантия производства и гарантия - это условия, которые мы слышим при покупке новых товаров. Концепция гарантии очень старая при продаже продуктов и услуг и фактически является обещанием качества продукта потребителю. Они жизненно важны для защиты интересов потребителей. Люди в целом чувствуют себя комфортно, когда они находят гарантию на определенный период времени на продукт или услугу, поскольку они уверены, что получат бесплатную замену в течение гарантийного периода, если возникнет проблема. Однако людей сбивает с толку использование слова «гарантия», поскольку они считают, что это несколько разбавленная версия гарантии. Давайте выясним разницу между гарантией и гарантией, чтобы читатели были лучше информированы.

Гарантия

Это документ, который вы получаете при покупке предмета. В нем говорится об обещании производителя заменить продукт, если в течение фиксированного периода времени после покупки в нем возникнут какие-то проблемы. Гарантия имеет правовой статус, и потребитель может получить ее в суде независимо от того, заплатил ли он за нее или получил ее бесплатно вместе с продуктом. Гарантия обычно предоставляется только производителями.

Гарантия

Это также документ, защищающий права потребителей. Это более или менее похоже на страховой полис, который мы покупаем для продуктов. Он обычно выдается дистрибьюторами и розничными торговцами и покрывает расходы на ремонт проблем, связанных с продуктами. Гарантия также носит ограниченный характер, поскольку действует только в течение определенного периода времени.

Некоторые люди считают, что гарантия всегда лучше, чем гарантия, но какой смысл в 10-летней гарантии, если вы обнаружите, что компания прекратила свою деятельность через 4-5 лет и у вас возникли проблемы с продуктом? С другой стороны, гарантия от продавца более полезна, так как вы можете бесплатно отремонтировать свой продукт в течение гарантийного срока. Однако с гарантией вы получаете замену продукта, а в случае гарантии вы получаете только ремонт неисправного продукта.

Резюме

• И гарантия, и гарантия - это документы, призванные защитить права потребителей.

• Гарантия выдается производителями, а гарантия - продавцами и дистрибьюторами.

• По гарантии вы можете либо вернуть свои деньги, либо заменить товар, но в случае гарантии товар ремонтируется бесплатно и не заменяется.