Ключевое различие - MBO против MBE
Разницу между управлением по целям (MBO) и управлением по исключениям (MBE) можно найти в принципах и практике управления. Разные авторы менеджмента предложили разные модели менеджмента, которые подходят для разных стилей лидерства и идеологий мотивации. Управление по целям и управление по исключениям являются важными моделями из таких моделей. У обоих есть свои преимущества и недостатки. Теперь мы сосредоточимся на каждой модели, а затем рассмотрим ее различия.
Что такое управление по целям (MBO)?
MBO был впервые предложен Питером Друкером в его книге «Практика менеджмента» в 1954 году. Управление по целям можно определить как «модель управления, которая пытается разработать общую цель, приемлемую как для руководства, так и для сотрудников, которая улучшит общее производительность организации. Важным аспектом MBO является постановка целей с участием стратегического плана, обеспечивающая согласованность целей во всей организации. Это способствует лучшему участию и приверженности сотрудников. Кроме того, сотрудники понимают свои роли и обязанности благодаря совместной постановке целей. Таким образом, производительность сотрудников может быть измерена с помощью установленных стандартов без претензий.
Цели могут быть установлены для такого отдела, как маркетинг, финансы, человеческие ресурсы и т. Д., Или для всей организации. В MBO цели требуют количественной оценки и мониторинга. Эту задачу обычно выполняют мощные информационные системы управления. Аттестация связана с системой для определения объективных уровней достижения.
Преимущества MBO:
- Мотивация - благодаря активной постановке целей сотрудники получают больше возможностей. Это повышает удовлетворенность работой и приверженность.
- Ясность целей - благодаря совместной постановке целей, цели лучше понимаются всей организацией.
- Лучшее общение - обзоры и постоянное взаимодействие с менеджерами и сотрудниками помогают улучшить отношения между ними и помогают координации.
- Стремление к достижению - по мере того, как они ставят перед собой цели, у них будет больше стремления к достижению целей.
- Цели могут быть установлены на всех уровнях и для всех функций.
У MBO тоже есть свои недостатки. Это может отрицательно сказаться на качестве продукции, поскольку сотрудники будут пытаться достичь производственных целей, игнорируя качество продукции. Кроме того, этот процесс может занять много времени и его сложно реализовать. Другой недостаток заключается в том, что инновации не поощряются, и это может создать неадаптивную организацию.
Что такое управление исключениями (MBE)?
В большинстве организаций набор целей и план действий были бы доведены до сведения соответствующих заинтересованных сторон, таких как владельцы, старшие менеджеры, младшие менеджеры и сотрудники. План действий будет нормой или стандартами для организации. Управление в порядке исключения - это стиль управления, который определяет практические отклонения от стандартов или передовой практики. Если фактическая производительность не показывает значительного отклонения, никаких действий предпринимать не нужно. Это позволяет высшему руководству сосредоточиться на более важной работе. Если отклонение является значительным, о проблеме сообщается высшему руководству для оценки и исправления. В случае значительного отклонения высшее руководство получает уведомление, это называется «возникло исключение» и срочно устраняет «исключение».
Бухгалтерия играет ключевую роль в MBE. Им необходимо разработать практический прогнозируемый бюджет, который не должен быть занижен или завышен с максимальной эффективностью. По выявлению результатов проводится расхождение бюджета и факта по бухгалтерским операциям. Результаты дисперсионного анализа сообщаются в случае значительного отклонения.
Основное преимущество MBE заключается в том, что менеджерам не нужно игнорировать все процедуры мониторинга. Они могут сосредоточиться на своих основных обязанностях и могут реагировать только на важные отклонения. Это экономит драгоценное время и энергию руководства, что приносит пользу всей организации при ведении бизнеса. Задержки в повседневных операциях не будут часто встречаться. Кроме того, можно быстрее выявить проблемные вопросы. Кроме того, поскольку сотрудники получают задание и меньше контролируются, они косвенно мотивированы самостоятельным подходом к достижению поставленных целей / задач.
У MBE тоже есть свои недостатки:
- Ошибки в расчетах бюджетов могут привести к большим отклонениям, а поиск первопричин может оказаться трудоемкой задачей.
- Зависимость от бухгалтерии слишком велика, и вероятность точного прогнозирования сомнительна.
-
Важные решения будут с высшим руководством, а участие сотрудников будет меньше. Это может быть демотивирующим фактором.
MBO против MBE
В чем разница между управлением по целям (MBO) и управлением по исключениям (MBE)?
Определение управления по целям (MBO) и управления по исключениям (MBE)
Управление по целям: Управление по целям можно определить как модель управления, которая пытается разработать общую цель, приемлемую как для руководства, так и для сотрудников, которая улучшит общую производительность организации.
Управление по исключениям: Управление по исключениям можно определить как режим управления, который устанавливает цели для сотрудников и концентрируется только на значительных отклонениях от установленных целей или задач, что сокращает время и энергию, теряемые на ненужные процедуры мониторинга и оценки.
Характеристики управления по целям (MBO) и управления по исключениям (MBE)
Участие сотрудников
Управление по целям: участие сотрудников необходимо для модели MBO, поскольку для этого нужна общая цель, приемлемая для руководства и сотрудников.
Управление по принципу исключения: участие сотрудников в постановке целей и принятии решений минимально в модели MBE, поскольку эта ответственность возлагается на высшее руководство.
Роль неопределенности
Управление по целям: в MBO ясность личной ответственности по отношению к целям организации лучше передается и понимается сотрудником.
Управление по принципу исключения: в MBE ясность будет недостаточной, и сотрудники будут выполнять общие обязанности, не понимая своей роли в достижении общей цели.
Зависимость
Управление по целям: в MBO зависимость от одного отдела или группы меньше, так как операции выполняются с участием всей организации.
Управление по принципу исключения: в MBE зависимость от одного отдела, особенно финансового анализа / учета, высока, поскольку они отвечают за прогнозирование, составление бюджета и мониторинг. Кроме того, они несут ответственность за сообщение о существенных отклонениях.
Эффективность
Управление по целям: в MBO активное участие всей организации в принятии решений может привести к задержкам и сложным процедурам, которые могут снизить эффективность.
Управление по принципу исключения: в MBE, поскольку только определенная группа принимает важные решения, а расследования проводятся только в случаях значительного отклонения, время, уделяемое повседневной работе, больше, что может привести к повышению эффективности.
