Канцелярские против административных
В офисной среде чрезвычайно важно знать разницу между канцелярскими и административными обязанностями, особенно если человек принадлежит к любой из этих категорий. Хотя эти две роли могут быть очень похожими, некоторые различия в характере их работы делают их уникальными сами по себе.
Что такое канцелярское?
Канцелярский служащий или клерк, белый воротничок, которому поручены общие офисные задачи, - это человек, который занимается вопросами продаж в розничной среде. Канцелярская работа в основном включает в себя ведение делопроизводства, ведение документации, укомплектование счетчиками обслуживания и другие подобные задачи. Хотя канцелярская деятельность не требует диплома о высшем образовании, для работы в этой области требуется профессиональная подготовка и некоторое высшее образование. Работодатели могут проводить канцелярское обучение, в то время как для выполнения канцелярской работы часто требуется знакомство с определенным офисным оборудованием и программным обеспечением. Поскольку канцелярская должность требует, чтобы люди выполняли рутинные задачи с небольшой автономией, социологи, такие как Джозеф Хики, Уильям Томпсон или Джеймс Хенслин, считают людей, выполняющих канцелярские обязанности, принадлежащими к рабочему классу. Большинство канцелярских должностей и сегодня занимают женщины, хотя традиционно в прошлом канцелярские должности также занимали исключительно женщины. Некоторые из функций и должностей, относящихся к конторской профессии: клерк по вводу данных, клерк на стойке регистрации отеля, клерк по продажам, клерк службы поддержки, клерк гастронома, клинический клерк, клерк кассового аппарата, клерк по документации и т. Д.
Что такое административное?
Административные услуги включают управление или выполнение бизнес-операций, принятие решений, а также управление людьми и другими ресурсами для направления деятельности к общим целям. Тем, кто занимается административными услугами, требуется формальное образование, превышающее аттестат об окончании средней школы, поскольку от них требуется выполнение сложных заданий, требующих определенного опыта. Для некоторых административных должностей требуется степень бакалавра, для других может потребоваться двухлетняя административная степень или годовой сертификат. Средняя зарплата административного персонала зависит от их образования и подготовки.
В чем разница между административным и канцелярским?
• Лицам, занимающим канцелярские должности в организации, не требуется формального образования. Лица, выполняющие административные обязанности, должны иметь высшее образование, такое как степень бакалавра или двухлетняя административная степень.
• Канцелярским служащим доверяют элементарные основы, такие как ответы на телефонные звонки, ведение документации и т. Д., Тогда как административным служащим доверяют более сложные задания.
• Канцелярские работники размещаются на нижнем уровне шкалы заработной платы с примерно 18 440 - 44 176 долларов США в зависимости от области и уровня знаний. Средняя шкала заработной платы административного сотрудника может варьироваться от 23 160 до 62 070 долларов в зависимости от его образования и подготовки.
• Канцелярская работа считается продвижением на один уровень, тогда как административная работа - двухуровневой.
• Обязанности в канцелярской роли могут включать такие задачи, как хранение, систематизация, ввод основной информации в компьютерную систему и т. Д. Клерк не требует специальных знаний в предметной области и не контролируется другими.
• Административная работа требует специальных знаний более чем в одной области. Опыт в сборе, анализе, интерпретации и составлении отчетов важен для административной роли в дополнение к способности работать без надзора, с здравым смыслом и возможностями предварительного планирования.
Таким образом, можно сделать вывод, что в то время как люди, выполняющие канцелярские обязанности, считаются работниками начального уровня, административные обязанности выполняются обученными помощниками по административным вопросам или секретарями.
