Ролевой конфликт против ролевой деформации
У каждого человека есть ряд ролей в личной и профессиональной жизни. Человеку, возможно, придется одновременно играть несколько ролей, столкнуться с конфликтом ролей или, возможно, придется принимать противоречивые решения в рамках одной и той же роли. Ролевой конфликт и ролевое напряжение относятся к двум таким формам поведения, которые наблюдают за тем, как люди реагируют на различные конфликты между их ролями и требованиями внутри этих ролей. В следующей статье четко объясняется каждая форма поведения и подчеркиваются сходства и различия между ролевым конфликтом и ролевым напряжением.
Что такое конфликт ролей?
Ролевой конфликт возникает, когда у человека много ролей в организации и в личной жизни, и он сталкивается с напряжением из-за множества ролей, которые ему приходится играть. Ролевой конфликт возникает с двумя или более чем двумя ролями, когда человек не может сбалансировать все роли одновременно. Эти роли могут стать противоречивыми по своей природе, требуя от человека выбора между задачами, которые он должен выполнять одновременно. Хороший пример ролевого конфликта - работающая мать, которая также является финансовым директором своей фирмы, должна присутствовать на собрании, имеющем решающее значение для будущего компании, но в то же время она нужна на школьном концерте своего ребенка. Здесь она вынуждена выбирать между своей ролью сотрудницы и матери, и ее решение может зависеть от последствий, с которыми придется столкнуться в долгосрочной перспективе. Каким бы ни было решение,это вызовет конфликт и в конечном итоге приведет к принесению жертвы.
Что такое ролевое напряжение?
Ролевое напряжение - это когда человек сталкивается со стрессом в одной роли, которую он играет. У него может быть много дел в этой одной роли, и он не может сбалансировать все задачи в этой роли, или может столкнуться с противоречивыми решениями в рамках одной и той же роли. Ролевое напряжение мешает человеку быть эффективным в своей роли, поскольку роль требует большего, чем то, что человек может взять на себя. Хорошим примером ролевого напряжения может быть следующее. Менеджер отдела маркетинга фирмы, у которого команда работает на выходных, чтобы уложиться в срок и казаться преданным начальству фирмы, может в то же время чувствовать себя плохо, прося свою команду поработать в выходные после очень напряженной рабочей недели. В этом случае, независимо от решения, которое принимает менеджер, он может не быть удовлетворен, поскольку он должен отказаться от одного, чтобы достичь другого.
Напряжение ролей против конфликта ролей
Ролевое напряжение и ролевой конфликт похожи друг на друга в том, что они всегда вызывают у человека стресс и часто приводят к тому, что этот человек не удовлетворен независимо от решения, которое он принимает. Это главным образом потому, что, столкнувшись с ролевым конфликтом или ролевым напряжением, человек должен принести жертву. Основное различие между ролевым напряжением и ролевым конфликтом состоит в том, что ролевое напряжение возникает там, где человек сталкивается с конфликтом в рамках одной роли, а ролевой конфликт включает в себя ряд ролей, где каждая роль сталкивается друг с другом. И ролевое напряжение, и ролевой конфликт требуют, чтобы человек оценивал свои приоритеты и соответственно расставлял приоритеты, принимая во внимание долгосрочные последствия при принятии решений.
В чем разница между ролевым натяжением и ролевым конфликтом?
• Человек может играть несколько ролей одновременно, сталкиваться с конфликтом между ролями или принимать противоречивые решения в рамках одной и той же роли. Ролевой конфликт и ролевое напряжение относятся к двум таким формам поведения.
• Ролевой конфликт возникает, когда человек выполняет множество ролей в организации и в своей личной жизни и сталкивается с напряжением из-за этого множества ролей, которые ему приходится играть. Эти роли могут стать противоречивыми по своей природе, требуя от человека выбора между задачами, которые он должен выполнять одновременно.
• Ролевое напряжение - это когда человек сталкивается со стрессом в одной роли, которую он играет. Он или она может иметь много дел в этой одной роли и не может сбалансировать все задачи в этой роли, или он может столкнуться с противоречивыми решениями в рамках одной и той же роли.
