Ключевое различие - теория X против теории Y
Теория X и теория Y были представлены в 1960 году Дугласом МакГрегором, американским социальным психологом, в его книге «Человеческая сторона предприятия». Это одна из самых известных мотивационных теорий в менеджменте. В сочетании оба подхода называются Теорией XY. Теория XY остается центральной для организационного развития и улучшения организационной культуры и разрабатывается на основе того, что существуют фундаментальные подходы к управлению людьми, основанные на их характеристиках. Ключевое различие между теорией X и теорией Y состоит в том, что теория X предполагает, что сотрудники не любят работу; они хотят избежать этого и не хотят брать на себя ответственность, тогда как теория Y предполагает, что сотрудники самомотивированы и преуспевают в ответственности.
СОДЕРЖАНИЕ
1. Обзор и основные отличия
2. Что такое теория X
3. Что такое теория Y
4. Сравнение бок о бок - теория X и теория Y
5. Резюме
Что такое теория X?
Теория X предполагает, что сотрудники не любят работу; они хотят избежать этого и не хотят брать на себя ответственность. Теория X также известна как «авторитарный стиль управления». По словам МакГрегора, сотрудников Theory X необходимо контролировать и принуждать, поскольку их мотивирует только финансовое вознаграждение.
Из-за вышеперечисленных характеристик сотрудников менеджеры должны возлагать на них обязанности по выполнению работы и постоянно контролировать их. В 20-м веке стиль управления Теория X доминировал во многих компаниях, где руководители считали, что сотрудники обладают описанными выше качествами. В таких условиях сотрудники не были заинтересованы в достижении качества, улучшении и карьерном росте. Позже Теория X рассматривалась как негативный способ обращения с сотрудниками из-за присущих ей отрицательных аспектов. По этой причине очень трудно достичь организационного совершенства, поскольку человеческий капитал не поддерживает его должным образом.
Прямой надзор и акцент на достижении целей могут быть в некоторой степени подходящими для производственных организаций. Однако такой подход чрезвычайно сложно применить в организациях, связанных с обслуживанием.
Что такое теория Y?
Теория Y, также называемая «стилем управления с участием», предполагает, что сотрудники обладают самомотивацией и преуспевают в ответственности. Сотрудники Theory Y преданы своей работе, поэтому нуждаются в минимальном контроле. Они мотивированы сочетанием финансовых и нефинансовых вознаграждений, таких как расширение прав и возможностей и командная работа.
Менеджеры, вероятно, возьмут на себя больше ответственности и расширят возможности сотрудников Theory Y, поскольку они преданы своей работе и с энтузиазмом относятся к хорошей работе. Кроме того, поскольку они не мотивированы только финансовым вознаграждением, важно вовлечь их в процесс принятия решений. Навязывание решений сотрудникам теории Y приведет к их неудовлетворенности, а это отрицательно скажется на деятельности организации. Подход теории Y к менеджменту приобрел все большую популярность по сравнению с подходом теории X, поскольку цели организации могут быть лучше связаны с задачами сотрудников. Работа в команде, кружки качества и мозговые штурмы используются в теоретических организациях Y, чтобы предоставить сотрудникам платформы для обмена своими идеями и мнениями.
Рисунок 01: Мнемонический прием для двух теорий: человек отказывается работать («X») и человек, приветствующий возможность работать («Y»).
В чем разница между теорией X и теорией Y?
Различать статью в середине перед таблицей
Теория X против теории Y |
|
Теория X предполагает, что сотрудники не любят работу; они хотят избежать этого и не хотят брать на себя ответственность. | Теория Y предполагает, что сотрудники мотивированы и преуспевают в ответственности. |
Природа стиля управления | |
Теория X - авторитетный стиль управления. | Теория Y - это совместный стиль управления. |
Распространенность | |
Теория X является доминирующим стилем управления в течение 20 - го века. | Современные организации все чаще применяют стиль управления Theory Y. |
Мотивация | |
Сотрудники Theory X в основном мотивированы финансовым вознаграждением. | Нефинансовые вознаграждения являются основным мотиватором для сотрудников Theory Y. |
Резюме - теория X против теории Y
Разница между теорией X и теорией Y заключается в том, что сотрудники теории X связаны с отрицательными чертами, тогда как сотрудники теории Y связаны с положительными чертами. В целом, многие менеджеры, на которых влияет теория X, обычно не дают результатов. С другой стороны, менеджеры используют теорию Y, которая обеспечивает лучшую производительность и результаты и позволяет людям расти и развиваться. Однако некоторые ученые и практики критикуют теорию XY как управленческий подход, поскольку они утверждают, что сотрудники обладают как отрицательными, так и положительными качествами в зависимости от каждой ситуации. Таким образом, для получения оптимальных результатов следует использовать ситуационный стиль управления.