Маркетинг против связей с общественностью
Маркетинг и связи с общественностью - это инструменты продвижения, используемые компаниями для расширения клиентской базы и увеличения продаж. Многие люди склонны думать, что знают, что такое маркетинг и связи с общественностью, но сбиваются с толку, когда их просят объяснить. Это правда, что и то, и другое используются для продвижения, но между маркетингом и связями с общественностью есть четкие границы. Хотя обе стратегии направлены на достижение одной и той же цели увеличения доходов компании, маркетинг и связи с общественностью различаются по содержанию и подходам.
Маркетинг
Это относится ко всем действиям, предпринимаемым компанией для проведения маркетинговых исследований, продажи продуктов и услуг и повышения осведомленности общественности о продуктах с помощью агрессивной рекламы. Это очень широкая концепция, требующая тщательного планирования и реализации. Основная цель маркетинга - выявление, удовлетворение, удержание и возможное увеличение клиентской базы. Правильный маркетинг требует, чтобы компания проводила исследования клиентов и знала их потребности и желания. Иногда это может также помочь создать потребность в продукте или услуге. Участвуя в маркетинге, единственная цель команды - получать прибыль для компании за счет привлечения клиентов и продажи им все большего количества продуктов и услуг компании.
Связи с общественностью
Эта фраза говорит сама за себя в том смысле, что все это упражнение направлено на создание благоприятного имиджа и восприятия компании среди общественности. Это эффективная уловка для поддержания коммуникации между компанией и общественностью таким образом, чтобы создать благоприятный имидж компании. Это также известно как упражнение на построение раппорта. Компании используют множество инструментов для поддержания связи с общественностью, и традиционно пресс-релизы и информационные бюллетени используются, чтобы оставаться в глазах общественности. В последнее время компании эффективно используют Интернет для связей с общественностью. В частности, компании используют блоги и сайты социальных сетей, такие как Facebook и Twitter, чтобы делать объявления о компании.
Теперь мы знаем, что маркетинг и связи с общественностью являются инструментами продвижения, но оба имеют явные различия в методологии.
›Хотя маркетинг - это очень широкий термин, охватывающий множество вещей, связи с общественностью - лишь его часть.
›Маркетинг проводится для продвижения продукта или услуги компании, в то время как связи с общественностью - это упражнение, направленное на продвижение самой компании.
›Маркетинг - это продажа определенного продукта, а связи с общественностью - это способ создать благоприятный имидж самой компании.
›Проведенное мероприятие по связям с общественностью дает полезные данные о восприятии компании и помогает в принятии решения о маркетинговой стратегии.
›В то время как единственная цель маркетинга - получение прибыли для компании, связи с общественностью не имеют финансовой направленности.
›Маркетинг относится ко всем видам рекламы и кампаний в СМИ, посвященных продукту, и, как правило, это краткосрочная стратегия, в которой связи с общественностью являются постоянной стратегией, и компания постоянно участвует в ней, чтобы наладить отношения с клиентами.
