Связи с общественностью против публичности
Связи с общественностью и гласность - это два разных термина, между которыми есть различия. Фирмы, специализирующиеся на связях с общественностью, занимаются рекламой, но они также делают гораздо больше, чем просто рекламу. Таким образом, из этого предложения становится ясно, что «связи с общественностью» (PR) - это более широкий термин, включающий в себя гласность. Публичность легче, чем связи с общественностью, и это может сделать почти каждый. Но PR требует навыков, выходящих за рамки простой раздачи пресс-релизов репортерам различных газет. В этой статье мы постараемся выделить различия между связями с общественностью и публичностью, чтобы люди могли оценить эти различия и разработать соответствующие стратегии.
Что такое связи с общественностью?
В каждой компании есть отдел по связям с общественностью, которого достаточно, чтобы продемонстрировать важность, которую компании придают этой концепции. В действительности «связи с общественностью» - это совокупность всех действий, предпринимаемых для того, чтобы сформировать общественное мнение в желаемом направлении. Он работает по принципу превращения восприятия в реальность в сознании клиентов. Удивительный успех iPhone и iPad во многом связан с их превосходными функциями, но гораздо больше их успеха и того, что миллионы пользователей во всем мире воспринимают их как символы статуса. Именно эти отличные упражнения по связям с общественностью, проведенные Стивом Джобсом и его командой, заставили людей полюбить эти гаджеты. А что насчет Стива Джобса? Он является прекрасным примером связей с общественностью, которым предавались во время выпуска портативных компьютеров Mac. Удивительный успех рабочих тетрадей Mac и значка, которым сегодня пользуется Стив Джобс, обусловлен масштабными усилиями по связям с общественностью, помимо агрессивной рекламы, которая была предпринята для создания ауры вокруг него и его продуктов.
Отдел по связям с общественностью несет ответственность за то, чтобы репутация организации оставалась неизменной, а имидж компании всегда был положительным в умах людей. Связи с общественностью обеспечивают повышение этого имиджа и доверия к компании, а продукты и услуги компании создают доброжелательность в отношении компании. Эффективные связи с общественностью обязательно положительно повлияют на поведение общественности. Это подчеркивает природу связей с общественностью. Теперь перейдем к пониманию публичности.
Что такое публичность?
Реклама может принимать различные формы, такие как освещение новостей, тематические статьи, ток-шоу в телепрограммах, блоги, письма редакторам и так далее. Основная функция рекламы - привлечь внимание СМИ к продуктам и услугам компании. Публичность отличается от рекламы в том смысле, что она не оплачивается, тогда как компания должна платить, чтобы привлечь знаменитость, чтобы поддержать продукт компании или когда она размещает рекламу в журналах, на телевидении или на других веб-сайтах в сети. Это подчеркивает, что реклама отличается от связей с общественностью. В отличие от связей с общественностью, где деятельность направлена на формирование определенного мнения в желаемом направлении, публичность не участвует в таком процессе. Это просто способ привлечь к чему-то внимание лобка. Теперь давайте резюмируем разницу следующим образом.
В чем разница между связями с общественностью и публичностью?
- Цели PR и рекламы схожи: привлечь внимание средств массовой информации к продукции компании, но реклама - это лишь часть всего PR-мероприятия, которое предпринимается для создания доброй воли и доверия к компании в глазах публичные (потенциальные клиенты).
- Принцип восприятия - реальность работает, когда предпринимаются эффективные PR-мероприятия, и хорошая PR-стратегия может создать ауру вокруг продукта или человека, которая приведет к удивительному успеху.
Изображение предоставлено:
1. Семинар Общества по связям с общественностью Америки в штаб-квартире FEMA, автор - Билл Коплитц (это изображение из библиотеки фотографий FEMA) [общественное достояние], через Wikimedia Commons
2. Рекламный автомобиль службы скорой помощи HKFSD Автор Неги (собственная работа) [CC BY-SA 3.0], через Wikimedia Commons
