Ключевое различие между коммуникацией и массовой коммуникацией заключается в том, что коммуникация относится к общему обмену сообщением или информацией, тогда как массовая коммуникация означает обмен сообщениями или информацией через средства массовой информации с большой аудиторией.
Коммуникация - это основа любого социального общения и основа общества. Основным фактором хороших или плохих межличностных отношений в обществе является общение. Общение - это естественное явление жизни, начинающееся с плача ребенка, и его никто не может избежать. Те, кто избегают этого, могут создать проблемы себе и другим.