Протокол против процедуры
Протокол - это слово, которое чаще всего используется в связи с дипломатией и бюрократией. По своему смыслу он аналогичен политике и процедурам, которые вводятся во избежание хаоса или любых дипломатических ошибок, которые могут поставить правительство в неловкое положение. Однако протоколы нужны не только министерству иностранных дел или министерству, но и многим другим учреждениям и даже корпорациям, чтобы не допустить нежелательных событий или ситуаций в периоды, когда высшее руководство не выполняет свои обязанности. Несмотря на сходство, существуют различия между протоколом и процедурой, о которых будет рассказано в этой статье.
Говоря о различиях, в каждом отделе организации есть политики или процедуры, которые являются более или менее обобщенными описаниями того, как выполнять задачу. Протокол - это ступенька выше, пошаговое описательное руководство по достижению завершения задачи. Итак, главное различие между протоколом и политикой - это святость или интенсивность. В то время как протоколы должны соблюдаться буквой и духом при любых обстоятельствах, процедуры, хотя и должны соблюдаться, могут быть изменены или модифицированы в соответствии с требованиями.
Другое отличие заключается в том, что политики и процедуры подобны законам, которые можно изменять в соответствии с текущими обстоятельствами, тогда как протоколы считаются наиболее эффективным способом выполнения конкретной задачи. Процедура может быть не лучшим или наиболее эффективным способом выполнения задачи, но она принята как способ выполнения действий в конкретном институте или больнице, потому что соответствует требованиям.